Запитання й відповіді
Гарні запитання. Чіткі відповіді.
Чогось бракує? support@brynivo.com відповідає особисто.
Як починається мій проєкт?
Ви описуєте свою мету своїми словами й одразу бачите прев'ю з рекомендованим пакетом, функціями та ціною. Потім вирішуєте, що робити далі.
Чи можу я побачити свій проєкт до покупки?
Так. Попередній перегляд, обсяг і загальну ціну ти бачиш до оплати. Замовлення виникає лише тоді, коли ти підтверджуєш і оплачуєш реалізацію.
Як формується ціна?
З обраного пакета та чітко позначених функцій із фіксованими сумами. Ціна, яку ти бачиш перед оплатою, — остаточна.
Що відбувається після оплати?
Оплата безпечно проходить через Stripe. Одразу після неї твій проєкт онлайн — сайт, магазин чи застосунок — і ти отримуєш посилання електронною поштою. У просторі проєкту ти все редагуєш сам.
Скільки триває проєкт?
Без очікування: сайти, магазини й застосунки онлайн одразу після оплати — з усіма вибраними функціями. Далі ти все змінюєш сам будь-коли.
Чи зміни автоматично стають платними?
Ні. До оплати ти сам налаштовуєш попередній перегляд і обсяг, а потім усе змінюєш сам — без додаткових витрат. Якщо потрібні ще функції, ти докуповуєш їх одним кліком і заздалегідь бачиш ціну.
Як відбувається передача?
Твій проєкт автоматично з’являється онлайн; посилання, інструкцію та експорт ти знайдеш у просторі проєкту. Доступи та документи зберігаються в просторі проєкту.
Чи можу я згодом сам змінювати свій сайт?
Так. У просторі проєкту в розділі «Редагувати сайт» ти сам змінюєш тексти, зображення, кольори, товари й ціни, час запису, контактні та вихідні дані — кожне збереження одразу з’являється на сайті. Замовлення, записи й запити ти бачиш там і отримуєш електронною поштою. Повну копію можна будь-коли завантажити як ZIP.
Як працюють магазин і онлайн-бронювання?
У магазині ти сам керуєш товарами й цінами; клієнти замовляють із самовивозом або доставкою та одразу отримують підтвердження. Оплата йде через твої власні посилання на оплату (напр. Stripe або TWINT) або за твоїми платіжними реквізитами — гроші надходять безпосередньо тобі. Онлайн-запис показує лише вільний час, запобігає подвійним записам і автоматично надсилає підтвердження та нагадування.
Що саме є застосунком?
Вебзастосунок, який можна встановити: одним дотиком він з’являється на головному екрані, відкривається без панелі браузера, має навігацію застосунку та працює й офлайн — без App Store і без очікування схвалення. Вміст і розділи ти змінюєш сам будь-коли.
Чи можу я надиктувати свою ідею?
Так. На підтримуваних пристроях ти можеш надиктувати свій задум і запити на зміни через мікрофон. Текст можна відредагувати перед надсиланням.
Що таке BRYNIVO Care?
Необов’язковий автоматичний моніторинг після запуску: доступність кожні 15 хвилин, SSL-сертифікат і термін дії домену, сповіщення про збій і щомісячний звіт про стан; з Growth — ще й щомісячна перевірка якості. Зміни контенту за потреби замовляєш окремо. Перший місяць Care одноразово безкоштовний, Care можна скасувати щомісяця, і він ніколи не активується автоматично.
Чи отримаю я власну адресу електронної пошти?
Так. До кожного домену BRYNIVO ви можете додати поштові скриньки на кшталт info@vashafirma.ua — 1, 5 або 10 скриньок за фіксованою місячною ціною (див. ціни), зі скасуванням щомісяця. Кожна скринька має 15 ГБ місця та веб-пошту й працює на телефоні та комп'ютері; до п'яти додаткових адрес на кшталт contact@ на скриньку — безкоштовно. Пошту ви вмикаєте в розділі проєкту й створюєте адреси самі — за кілька секунд.
Які мови підтримує BRYNIVO?
BRYNIVO доступний 25 мовами, а підтримка відповідає твоєю мовою. З опцією «Багатомовність» твій сайт автоматично відображається й мовою твоїх відвідувачів — з перемикачем угорі. Тексти ти пишеш один раз, а переклад робиться під час збереження.