Sorular ve yanıtlar
İyi sorular. Net yanıtlar.
Eksik bir şey mi var? support@brynivo.com kişisel olarak yanıt verir.
Projem nasıl başlıyor?
Hedefini kendi cümlelerinle anlatırsın ve önerilen paket, özellikler ve fiyatla birlikte önizlemeyi hemen görürsün. Sonra nasıl devam edeceğine sen karar verirsin.
Projemi satın almadan önce görebilir miyim?
Evet. Önizlemeyi, kapsamı ve toplam fiyatı ödemeden önce görürsün. Sipariş ancak geliştirmeyi onaylayıp ödediğinde oluşur.
Fiyat nasıl belirleniyor?
Seçilen paketten ve sabit tutarlarla açıkça belirtilmiş özelliklerden oluşur. Ödemeden önce gördüğün fiyat, nihai fiyattır.
Ödemeden sonra ne olur?
Ödeme Stripe üzerinden güvenle yapılır. Hemen ardından projen yayında olur – web sitesi, mağaza veya uygulama – ve bağlantıyı e-postayla alırsın. Proje alanında her şeyi kendin düzenlersin.
Bir proje ne kadar sürer?
Bekleme yok: web siteleri, mağazalar ve uygulamalar ödemenin hemen ardından yayında – seçtiğin tüm işlevlerle. Sonra her şeyi istediğin zaman kendin değiştirirsin.
Değişiklikler otomatik olarak ücretli mi oluyor?
Hayır. Ödemeden önce önizlemeyi ve kapsamı kendin ayarlarsın, sonra her şeyi kendin değiştirirsin – ek ücret olmadan. Daha fazla işleve ihtiyacın olursa tek tıkla eklersin ve fiyatı önceden görürsün.
Teslim nasıl işliyor?
Projen otomatik olarak yayına girer; bağlantı, kılavuz ve dışa aktarma proje alanında. Erişim bilgileri ve belgeler proje alanında saklı kalır.
Web sitemi daha sonra kendim değiştirebilir miyim?
Evet. Proje alanında «Web sitesini düzenle» bölümünden metinleri, görselleri, renkleri, ürünleri ve fiyatları, randevu saatlerini, iletişim bilgilerini ve künyeyi kendin değiştirirsin – her kayıt anında yayına girer. Siparişleri, randevuları ve talepleri orada görür ve e-postayla alırsın. İstediğin zaman tam bir kopyayı ZIP olarak indirebilirsin.
Mağaza ve çevrimiçi rezervasyon nasıl çalışıyor?
Mağazada ürünleri ve fiyatları kendin yönetirsin; müşteriler gel-al veya kargo ile sipariş verir ve hemen onay alır. Ödeme kendi ödeme bağlantıların (ör. Stripe veya TWINT) ya da ödeme bilgilerin üzerinden yapılır – para doğrudan sana gelir. Online randevu sistemi yalnızca boş saatleri gösterir, çift randevuyu önler ve onay ile hatırlatmaları otomatik gönderir.
Uygulama tam olarak nedir?
Yüklenebilir bir web uygulaması: tek dokunuşla ana ekrana eklenir, tarayıcı çubuğu olmadan açılır, uygulama gezinmesine sahiptir ve çevrimdışı da çalışır – App Store olmadan ve onay beklemeden. İçerikleri ve bölümleri istediğin zaman kendin değiştirirsin.
Fikrimi sesli anlatabilir miyim?
Evet. Desteklenen cihazlarda projeni ve değişiklik taleplerini mikrofonla aktarabilirsin. Metni göndermeden önce düzenleyebilirsin.
BRYNIVO Care nedir?
Yayına aldıktan sonra isteğe bağlı otomatik izleme: 15 dakikada bir erişilebilirlik, SSL sertifikası ve alan adı süresi, kesintide bildirim ve aylık durum raporu; Growth ile ek olarak aylık kalite kontrolü. İçerik değişikliklerini gerektiğinde tek tek sipariş edersin. İlk Care ayı bir kez ücretsizdir, Care aylık iptal edilebilir ve asla otomatik olarak etkinleştirilmez.
Kendi e-posta adresimi de alabilir miyim?
Evet. Her BRYNIVO alan adına info@firman.com gibi posta kutuları ekleyebilirsin – sabit aylık fiyatla 1, 5 veya 10 posta kutusu (fiyatlara bak), her ay iptal edilebilir. Her posta kutusunda 15 GB alan ve web postası vardır; telefonda ve bilgisayarda çalışır. Posta kutusu başına iletisim@ gibi en fazla beş ek adres ücretsizdir. E-postayı proje alanında etkinleştirir, adresleri kendin saniyeler içinde oluşturursun.
BRYNIVO hangi dilleri destekliyor?
BRYNIVO 25 dilde kullanılabilir ve destek ekibi sana kendi dilinde yanıt verir. Çoklu dil seçeneğiyle web siten de ziyaretçilerinin dilinde otomatik olarak görünür – üstte bir dil değiştirici ile. Metinlerini bir kez yazarsın, çeviri kaydederken yapılır.