Вопросы и ответы
Хорошие вопросы. Ясные ответы.
Чего-то не хватает? support@brynivo.com ответит лично.
Как начинается мой проект?
Вы описываете свою цель своими словами и сразу видите превью с рекомендуемым пакетом, функциями и ценой. Затем решаете, как действовать дальше.
Можно ли увидеть проект до покупки?
Да. Предпросмотр, объём работ и итоговую цену ты видишь до оплаты. Заказ возникает только тогда, когда ты подтверждаешь и оплачиваешь реализацию.
Как формируется цена?
Из выбранного пакета и чётко обозначенных функций с фиксированной стоимостью. Цена, которую ты видишь перед оплатой, — окончательная.
Что происходит после оплаты?
Оплата проходит безопасно через Stripe. Сразу после неё твой проект онлайн — сайт, магазин или приложение — и ты получаешь ссылку по e-mail. В пространстве проекта ты всё редактируешь сам.
Сколько длится проект?
Без ожидания: сайты, магазины и приложения онлайн сразу после оплаты — со всеми выбранными функциями. Дальше ты всё меняешь сам в любое время.
Становятся ли изменения платными автоматически?
Нет. До оплаты ты сам настраиваешь превью и объём, а потом всё меняешь сам — без дополнительных затрат. Если нужны ещё функции, ты докупаешь их одним кликом и заранее видишь цену.
Как проходит передача проекта?
Твой проект автоматически публикуется онлайн; ссылку, инструкцию и экспорт ты найдёшь в пространстве проекта. Доступы и документы хранятся в пространстве проекта.
Смогу ли я потом сам менять свой сайт?
Да. В пространстве проекта в разделе «Редактировать сайт» ты сам меняешь тексты, изображения, цвета, товары и цены, время записи, контакты и выходные данные — каждое сохранение сразу публикуется. Заказы, записи и запросы видны там и приходят тебе по e-mail. Полную копию можно в любое время скачать в виде ZIP.
Как работают магазин и онлайн-запись?
В магазине ты сам ведёшь товары и цены; клиенты заказывают с самовывозом или доставкой и сразу получают подтверждение. Оплата идёт через твои собственные платёжные ссылки (например, Stripe или TWINT) или по твоим платёжным реквизитам — деньги поступают напрямую тебе. Онлайн-запись показывает только свободное время, исключает двойные записи и автоматически отправляет подтверждение и напоминание.
Что именно представляет собой приложение?
Устанавливаемое веб-приложение: одно касание — и оно на главном экране, открывается без панели браузера, имеет навигацию приложения и работает офлайн — без App Store и без ожидания одобрения. Содержание и разделы ты меняешь сам в любое время.
Можно ли надиктовать идею голосом?
Да. На поддерживаемых устройствах ты можешь надиктовать проект и запросы на изменения через микрофон. Текст можно отредактировать перед отправкой.
Что такое BRYNIVO Care?
Необязательный автоматический мониторинг после запуска: доступность каждые 15 минут, SSL-сертификат и срок действия домена, уведомление о сбоях и ежемесячный отчёт о состоянии; с Growth — ещё и ежемесячная проверка качества. Изменения контента при необходимости заказываются отдельно. Первый месяц Care однократно бесплатный, Care можно отменить в любой месяц, и он никогда не подключается автоматически.
Получу ли я собственный адрес электронной почты?
Да. К каждому домену BRYNIVO вы можете подключить почтовые ящики вроде info@vashafirma.ru — 1, 5 или 10 ящиков по фиксированной месячной цене (см. цены), с отменой в любой месяц. В каждом ящике 15 ГБ места и веб-почта, он работает на телефоне и компьютере; до пяти дополнительных адресов вроде contact@ на ящик — бесплатно. Почту вы включаете в разделе проекта и создаёте адреса сами — за несколько секунд.
Какие языки поддерживает BRYNIVO?
BRYNIVO доступен на 25 языках, а поддержка отвечает на твоём языке. С опцией «Многоязычность» твой сайт автоматически отображается и на языке твоих посетителей — с переключателем вверху. Тексты ты пишешь один раз, а перевод делается при сохранении.