Spørsmål og svar
Gode spørsmål. Tydelige svar.
Mangler noe? support@brynivo.com svarer personlig.
Hvordan starter prosjektet mitt?
Du beskriver målet ditt med egne ord og ser med én gang en forhåndsvisning med anbefalt pakke, funksjoner og pris. Etterpå bestemmer du hvordan du vil gå videre.
Kan jeg se prosjektet mitt før kjøp?
Ja. Forhåndsvisning, omfang og totalpris ser du før betaling. Et oppdrag oppstår først når du bekrefter og betaler for utviklingen.
Hvordan settes prisen?
Ut fra valgt pakke og tydelig merkede funksjoner med faste beløp. Prisen du ser før betaling, er sluttprisen.
Hva skjer etter betalingen?
Betalingen skjer trygt via Stripe. Rett etterpå er prosjektet ditt online – nettsted, nettbutikk eller app – og du får lenken på e-post. I prosjektrommet redigerer du alt selv.
Hvor lang tid tar et prosjekt?
Ingen ventetid: nettsteder, nettbutikker og apper er online rett etter betalingen – med alle valgte funksjoner. Deretter endrer du alt selv når som helst.
Blir endringer automatisk betalbare?
Nei. Før betalingen tilpasser du forhåndsvisning og omfang selv, deretter endrer du alt selv – uten ekstra kostnader. Trenger du flere funksjoner, kjøper du dem til med ett klikk og ser prisen på forhånd.
Hvordan foregår overleveringen?
Prosjektet ditt går automatisk online; lenke, veiledning og eksport finner du i prosjektrommet ditt. Tilganger og dokumenter forblir lagret i prosjektrommet.
Kan jeg endre nettstedet mitt selv senere?
Ja. I prosjektrommet under «Rediger nettsted» endrer du selv tekster, bilder, farger, produkter og priser, bestillingstider, kontaktopplysninger og juridisk informasjon – hver lagring er live umiddelbart. Bestillinger, timer og henvendelser ser du der og mottar dem på e-post. En fullstendig kopi kan du når som helst laste ned som ZIP.
Hvordan fungerer nettbutikken og nettbasert timebestilling?
I nettbutikken vedlikeholder du produkter og priser selv; kundene bestiller med henting eller levering og får straks en bekreftelse. Betaling skjer via dine egne betalingslenker (f.eks. Stripe eller TWINT) eller i henhold til betalingsopplysningene dine – pengene går direkte til deg. Timebestillingen på nett viser kun ledige tider, hindrer dobbeltbestillinger og sender bekreftelse og påminnelse automatisk.
Hva er egentlig appen?
En installerbar nettapp: med ett trykk ligger den på startskjermen, åpnes uten nettleserlinje, har app-navigasjon og fungerer også offline – uten App Store og uten ventetid på godkjenning. Innhold og seksjoner endrer du selv når som helst.
Kan jeg fortelle ideen min muntlig?
Ja. På støttede enheter kan du beskrive prosjektet og endringsønskene dine via mikrofonen. Teksten kan du redigere før du sender.
Hva er BRYNIVO Care?
Valgfri, automatisk overvåking etter lansering: tilgjengelighet hvert 15. minutt, SSL-sertifikat og domeneutløp, varsel ved nedetid og månedlig statusrapport; med Growth i tillegg en månedlig kvalitetssjekk. Innholdsendringer bestiller du enkeltvis ved behov. Den første Care-måneden er gratis én gang, Care kan sies opp månedlig og aktiveres aldri automatisk.
Får jeg også min egen e-postadresse?
Ja. Til hvert BRYNIVO-domene kan du legge til postkasser som info@dittfirma.no – 1, 5 eller 10 postkasser til fast månedspris (se priser), som kan sies opp hver måned. Hver postkasse har 15 GB lagring og webmail og fungerer på mobil og datamaskin; opptil fem ekstraadresser som kontakt@ per postkasse er gratis. Du aktiverer e-post i prosjektrommet og oppretter adressene selv – på noen sekunder.
Hvilke språk støtter BRYNIVO?
BRYNIVO finnes på 25 språk, og supporten svarer på ditt språk. Med tilvalget Flerspråklighet vises nettstedet ditt også automatisk på språket til de besøkende – med språkvelger øverst. Du skriver tekstene dine én gang, og oversettelsen skjer når du lagrer.