Ερωτήσεις & απαντήσεις
Καλές ερωτήσεις. Σαφείς απαντήσεις.
Λείπει κάτι; Το support@brynivo.com απαντά προσωπικά.
Πώς ξεκινά το έργο μου;
Περιγράφεις τον στόχο σου με δικά σου λόγια και βλέπεις αμέσως μια προεπισκόπηση με το προτεινόμενο πακέτο, τις λειτουργίες και την τιμή. Μετά αποφασίζεις πώς θα συνεχίσεις.
Μπορώ να δω το έργο μου πριν την αγορά;
Ναι. Προεπισκόπηση, εύρος και συνολική τιμή τα βλέπεις πριν την πληρωμή. Παραγγελία δημιουργείται μόνο όταν επιβεβαιώσεις και πληρώσεις την υλοποίηση.
Πώς διαμορφώνεται η τιμή;
Από το πακέτο που επέλεξες και σαφώς επισημασμένες λειτουργίες με σταθερά ποσά. Η τιμή που βλέπεις πριν την πληρωμή είναι η τελική τιμή.
Τι γίνεται μετά την πληρωμή;
Η πληρωμή γίνεται με ασφάλεια μέσω Stripe. Αμέσως μετά το έργο σου είναι online – ιστοσελίδα, κατάστημα ή εφαρμογή – και λαμβάνεις τον σύνδεσμο μέσω email. Στον χώρο του έργου επεξεργάζεσαι τα πάντα μόνος σου.
Πόσο διαρκεί ένα έργο;
Χωρίς αναμονή: ιστοσελίδες, καταστήματα και εφαρμογές είναι online αμέσως μετά την πληρωμή – με όλες τις λειτουργίες που διάλεξες. Μετά αλλάζεις τα πάντα μόνος σου όποτε θέλεις.
Γίνονται οι αλλαγές αυτόματα χρεώσιμες;
Όχι. Πριν από την πληρωμή προσαρμόζεις μόνος σου την προεπισκόπηση και το εύρος, και μετά αλλάζεις τα πάντα μόνος σου – χωρίς επιπλέον κόστος. Αν χρειαστείς κι άλλες λειτουργίες, τις προσθέτεις με ένα κλικ και βλέπεις πρώτα την τιμή.
Πώς γίνεται η παράδοση;
Το έργο σου βγαίνει online αυτόματα· σύνδεσμο, οδηγίες και εξαγωγή θα βρεις στον χώρο του έργου σου. Τα στοιχεία πρόσβασης και τα έγγραφα μένουν αποθηκευμένα στον χώρο του έργου.
Μπορώ να αλλάξω μόνος μου την ιστοσελίδα μου αργότερα;
Ναι. Στον χώρο του έργου, στο «Επεξεργασία ιστοσελίδας», αλλάζεις μόνος σου κείμενα, εικόνες, χρώματα, προϊόντα και τιμές, ώρες κρατήσεων, στοιχεία επικοινωνίας και νομικά στοιχεία – κάθε αποθήκευση είναι αμέσως live. Παραγγελίες, ραντεβού και αιτήματα τα βλέπεις εκεί και τα λαμβάνεις μέσω email. Μπορείς να κατεβάσεις ανά πάσα στιγμή ένα πλήρες αντίγραφο ως ZIP.
Πώς λειτουργούν το κατάστημα και η online κράτηση;
Στο κατάστημα διαχειρίζεσαι μόνος σου προϊόντα και τιμές· οι πελάτες παραγγέλνουν για παραλαβή ή αποστολή και λαμβάνουν αμέσως επιβεβαίωση. Η πληρωμή γίνεται μέσω των δικών σου συνδέσμων πληρωμής (π.χ. Stripe ή TWINT) ή σύμφωνα με τα στοιχεία πληρωμής σου – τα χρήματα πηγαίνουν απευθείας σε σένα. Η online κράτηση δείχνει μόνο διαθέσιμες ώρες, αποτρέπει τις διπλές κρατήσεις και στέλνει αυτόματα επιβεβαίωση και υπενθύμιση.
Τι ακριβώς είναι η εφαρμογή;
Μια web εφαρμογή που εγκαθίσταται: με ένα άγγιγμα μπαίνει στην αρχική οθόνη, ανοίγει χωρίς γραμμή browser, έχει πλοήγηση εφαρμογής και λειτουργεί και εκτός σύνδεσης – χωρίς app store και χωρίς αναμονή για έγκριση. Περιεχόμενο και ενότητες τα αλλάζεις μόνος σου όποτε θέλεις.
Μπορώ να πω την ιδέα μου φωνητικά;
Ναι. Σε υποστηριζόμενες συσκευές περιγράφεις το σχέδιό σου και τα αιτήματα αλλαγών μέσω μικροφώνου. Μπορείς να επεξεργαστείς το κείμενο πριν το στείλεις.
Τι είναι το BRYNIVO Care;
Προαιρετική, αυτόματη παρακολούθηση μετά την κυκλοφορία: διαθεσιμότητα κάθε 15 λεπτά, πιστοποιητικό SSL και λήξη domain, ειδοποίηση σε περίπτωση διακοπής και μηνιαία αναφορά κατάστασης· με το Growth επιπλέον μηνιαίος έλεγχος ποιότητας. Αλλαγές περιεχομένου παραγγέλνεις μεμονωμένα όταν χρειάζεται. Ο πρώτος μήνας Care είναι δωρεάν μία φορά, το Care ακυρώνεται μηνιαίως και δεν ενεργοποιείται ποτέ αυτόματα.
Παίρνω και δική μου διεύθυνση email;
Ναι. Σε κάθε domain της BRYNIVO μπορείς να προσθέσεις γραμματοκιβώτια όπως info@etaireiasou.gr – 1, 5 ή 10 γραμματοκιβώτια με σταθερή μηνιαία τιμή (δες τις τιμές), με μηνιαία ακύρωση. Κάθε γραμματοκιβώτιο έχει 15 GB χώρο και webmail και λειτουργεί σε κινητό και υπολογιστή· έως πέντε πρόσθετες διευθύνσεις όπως contact@ ανά γραμματοκιβώτιο είναι δωρεάν. Ενεργοποιείς το email στον χώρο του έργου σου και δημιουργείς μόνος σου τις διευθύνσεις – σε λίγα δευτερόλεπτα.
Ποιες γλώσσες υποστηρίζει η BRYNIVO;
Το BRYNIVO είναι διαθέσιμο σε 25 γλώσσες και η υποστήριξη απαντά στη γλώσσα σου. Με την επιλογή Πολυγλωσσία, ο ιστότοπός σου εμφανίζεται αυτόματα και στη γλώσσα των επισκεπτών σου – με εναλλαγή γλώσσας στο πάνω μέρος. Γράφεις τα κείμενά σου μία φορά και η μετάφραση γίνεται κατά την αποθήκευση.