Fragen & Antworten
Gute Fragen. Klare Antworten.
Fehlt etwas? support@brynivo.com antwortet persönlich.
Wie beginnt mein Projekt?
Du beschreibst dein Ziel in eigenen Worten und siehst sofort eine Vorschau mit empfohlenem Paket, Funktionen und Preis. Danach entscheidest du, wie du weitergehen möchtest.
Kann ich mein Projekt vor dem Kauf sehen?
Ja. Vorschau, Umfang und Gesamtpreis siehst du vor der Zahlung. Ein Auftrag entsteht erst, wenn du die Umsetzung bestätigst und bezahlst.
Wie entsteht der Preis?
Aus dem gewählten Paket und klar ausgezeichneten Funktionen mit festen Beträgen. Der Preis, den du vor der Zahlung siehst, ist der Endpreis.
Was passiert nach der Zahlung?
Die Zahlung läuft sicher über Stripe. Unmittelbar danach ist dein Projekt online – Website, Shop oder App – und du erhältst den Link per E-Mail. Im Projektraum bearbeitest du alles selbst.
Wie lange dauert ein Projekt?
Keine Wartezeit: Websites, Shops und Apps sind unmittelbar nach der Zahlung online – mit allen gewählten Funktionen. Danach änderst du alles jederzeit selbst.
Werden Änderungen automatisch kostenpflichtig?
Nein. Vor der Zahlung passt du Vorschau und Umfang selbst an, danach änderst du alles selbst – ohne Zusatzkosten. Weitere Funktionen buchst du bei Bedarf mit einem Klick dazu, den Preis siehst du vorher.
Wie läuft die Übergabe ab?
Dein Projekt geht automatisch online; Link, Anleitung und Export findest du in deinem Projektraum. Dort bleiben auch alle Zugänge und Unterlagen gespeichert.
Kann ich meine Website später selbst ändern?
Ja. Im Projektraum unter «Website bearbeiten» änderst du Texte, Bilder, Farben, Produkte und Preise, Buchungszeiten, Kontaktangaben und Impressum selbst – jede Speicherung ist sofort live. Bestellungen, Termine und Anfragen siehst du dort und erhältst sie per E-Mail. Eine vollständige Kopie kannst du jederzeit als ZIP herunterladen.
Wie funktionieren Shop und Online-Buchung?
Im Shop pflegst du Produkte und Preise selbst; Kundinnen und Kunden bestellen mit Abholung oder Versand und erhalten sofort eine Bestätigung. Bezahlt wird über deine eigenen Zahlungslinks (z. B. Stripe oder TWINT) oder gemäss deinen Zahlungsangaben – das Geld geht direkt an dich. Die Online-Buchung zeigt nur freie Zeiten, verhindert Doppelbuchungen und verschickt Bestätigung und Erinnerung automatisch.
Was genau ist die App?
Eine installierbare Web-App: Mit einem Tipp liegt sie auf dem Startbildschirm, öffnet sich ohne Browserleiste, hat eine App-Navigation und funktioniert auch offline – ohne App Store und ohne Wartezeit auf eine Freigabe. Inhalte und Bereiche änderst du jederzeit selbst.
Kann ich meine Idee einsprechen?
Ja. Auf unterstützten Geräten erfasst du dein Vorhaben und Änderungswünsche über das Mikrofon. Den Text kannst du vor dem Absenden bearbeiten.
Was ist BRYNIVO Care?
Optionale, automatische Überwachung nach dem Launch: Erreichbarkeit alle 15 Minuten, SSL-Zertifikat und Domain-Ablauf, Meldung bei Ausfall und monatlicher Statusbericht; mit Growth zusätzlich ein monatlicher Qualitätscheck. Inhaltliche Änderungen bestellst du bei Bedarf einzeln. Der erste Care-Monat ist einmal kostenlos, Care ist monatlich kündbar und wird nie automatisch aktiviert.
Bekomme ich auch eine eigene E-Mail-Adresse?
Ja. Zu jeder Domain von BRYNIVO kannst du Postfächer wie info@deinefirma.ch dazubuchen – 1, 5 oder 10 Postfächer zum festen Monatspreis (siehe Preise), monatlich kündbar. Jedes Postfach hat 15 GB Speicher und Webmail und funktioniert auf Handy und Computer; bis zu fünf Zusatzadressen wie kontakt@ pro Postfach sind gratis. Du aktivierst E-Mail im Projektraum und legst die Adressen selbst an – in wenigen Sekunden.
Welche Sprachen unterstützt BRYNIVO?
BRYNIVO gibt es in 25 Sprachen, der Support antwortet in deiner Sprache. Mit der Option Mehrsprachigkeit erscheint auch deine Website automatisch in der Sprache deiner Besucher – mit Umschalter oben. Deine Texte schreibst du einmal, übersetzt wird beim Speichern.