Otázky a odpovědi
Dobré otázky. Jasné odpovědi.
Něco chybí? support@brynivo.com odpovídá osobně.
Jak začíná můj projekt?
Svůj cíl popíšeš vlastními slovy a hned uvidíš náhled s doporučeným balíčkem, funkcemi a cenou. Potom se rozhodneš, jak dál.
Můžu svůj projekt vidět před koupí?
Ano. Náhled, rozsah a celkovou cenu vidíš před platbou. Zakázka vzniká až tehdy, když realizaci potvrdíš a zaplatíš.
Jak vzniká cena?
Ze zvoleného balíčku a jasně označených funkcí s pevnými částkami. Cena, kterou vidíš před platbou, je konečná.
Co se stane po zaplacení?
Platba proběhne bezpečně přes Stripe. Hned potom je tvůj projekt online – web, e-shop nebo aplikace – a odkaz dostaneš e-mailem. V prostoru projektu si vše upravuješ sám.
Jak dlouho trvá projekt?
Bez čekání: weby, e-shopy a aplikace jsou online hned po zaplacení – se všemi zvolenými funkcemi. Potom si vše kdykoli měníš sám.
Jsou změny automaticky zpoplatněny?
Ne. Před zaplacením si náhled a rozsah upravíš sám, potom vše měníš sám – bez dalších nákladů. Pokud potřebuješ další funkce, přikoupíš je jedním kliknutím a cenu uvidíš předem.
Jak probíhá předání?
Tvůj projekt jde online automaticky; odkaz, návod a export najdeš ve svém prostoru projektu. Přístupy a podklady zůstávají uložené v prostoru projektu.
Můžu svůj web později sám upravovat?
Ano. V prostoru projektu v části «Upravit web» si sám měníš texty, obrázky, barvy, produkty a ceny, časy rezervací, kontaktní údaje i tiráž – každé uložení je hned živé. Objednávky, rezervace a poptávky tam vidíš a dostáváš je e-mailem. Úplnou kopii si můžeš kdykoli stáhnout jako ZIP.
Jak fungují e-shop a online rezervace?
V e-shopu spravuješ produkty a ceny sám; zákazníci objednávají s osobním odběrem nebo doručením a hned dostanou potvrzení. Platí se přes tvé vlastní platební odkazy (např. Stripe nebo TWINT) nebo podle tvých platebních údajů – peníze jdou přímo tobě. Online rezervace ukazuje jen volné časy, zabraňuje dvojím rezervacím a automaticky posílá potvrzení a připomínky.
Co přesně je ta aplikace?
Instalovatelná webová aplikace: jedním klepnutím je na domovské obrazovce, otevírá se bez lišty prohlížeče, má navigaci jako aplikace a funguje i offline – bez obchodu s aplikacemi a bez čekání na schválení. Obsah a sekce si kdykoli měníš sám.
Můžu svůj nápad namluvit?
Ano. Na podporovaných zařízeních můžeš svůj záměr i požadavky na změny namluvit do mikrofonu. Text můžeš před odesláním upravit.
Co je BRYNIVO Care?
Volitelné automatické hlídání po spuštění: dostupnost každých 15 minut, SSL certifikát a expirace domény, upozornění při výpadku a měsíční zpráva o stavu; s Growth navíc měsíční kontrola kvality. Obsahové změny si podle potřeby objednáš jednotlivě. První měsíc Care je jednorázově zdarma, Care lze měsíčně vypovědět a nikdy se neaktivuje automaticky.
Dostanu i vlastní e-mailovou adresu?
Ano. Ke každé doméně BRYNIVO si můžeš přiobjednat schránky jako info@tvojefirma.cz – 1, 5 nebo 10 schránek za pevnou měsíční cenu (viz ceny), zrušitelné každý měsíc. Každá schránka má 15 GB prostoru a webmail a funguje v mobilu i počítači; až pět dalších adres jako kontakt@ na schránku je zdarma. E-mail aktivuješ v projektovém prostoru a adresy si založíš sám – během několika sekund.
Které jazyky BRYNIVO podporuje?
BRYNIVO je k dispozici ve 25 jazycích a podpora odpovídá ve tvém jazyce. S volbou Vícejazyčnost se tvůj web automaticky zobrazí i v jazyce tvých návštěvníků – s přepínačem nahoře. Texty napíšeš jen jednou, přeloží se při uložení.