أسئلة وأجوبة
أسئلة جيدة. إجابات واضحة.
هل ينقص شيء؟ support@brynivo.com يرد شخصيًا.
كيف يبدأ مشروعي؟
تصف هدفك بكلماتك وترى فورًا معاينة مع الباقة الموصى بها والميزات والسعر. بعدها تقرر كيف تتابع.
هل يمكنني رؤية مشروعي قبل الشراء؟
نعم. ترى المعاينة والنطاق والسعر الإجمالي قبل الدفع. ولا ينشأ أي طلب إلا عندما تؤكد التنفيذ وتدفع.
كيف يتحدد السعر؟
من الباقة المختارة ومن وظائف موضحة بمبالغ ثابتة. السعر الذي تراه قبل الدفع هو السعر النهائي.
ماذا يحدث بعد الدفع؟
يتم الدفع بأمان عبر Stripe. وبعده مباشرة يصبح مشروعك على الإنترنت – موقعًا أو متجرًا أو تطبيقًا – وتتلقى الرابط عبر البريد الإلكتروني. في مساحة المشروع تعدّل كل شيء بنفسك.
كم يستغرق المشروع؟
بلا انتظار: المواقع والمتاجر والتطبيقات تصبح على الإنترنت مباشرة بعد الدفع – مع كل الوظائف التي اخترتها. وبعدها تغيّر كل شيء بنفسك في أي وقت.
هل تُحتسب التعديلات تلقائيًا برسوم؟
لا. قبل الدفع تعدّل المعاينة والنطاق بنفسك، وبعده تغيّر كل شيء بنفسك – دون تكاليف إضافية. وإذا احتجت إلى وظائف أخرى تضيفها بنقرة واحدة وترى السعر مسبقًا.
كيف يتم التسليم؟
ينطلق مشروعك على الإنترنت تلقائيًا؛ وتجد الرابط والتعليمات والتصدير في مساحة مشروعك. وتبقى بيانات الدخول والمستندات محفوظة في مساحة المشروع.
هل يمكنني تعديل موقعي بنفسي لاحقًا؟
نعم. في مساحة المشروع ضمن «تحرير الموقع» تغيّر بنفسك النصوص والصور والألوان والمنتجات والأسعار وأوقات الحجز وبيانات الاتصال وبيانات الناشر – وكل حفظ يُنشر فورًا. وترى هناك الطلبات والمواعيد والاستفسارات وتصلك عبر البريد الإلكتروني. ويمكنك تنزيل نسخة كاملة بصيغة ZIP في أي وقت.
كيف يعمل المتجر والحجز عبر الإنترنت؟
في المتجر تدير المنتجات والأسعار بنفسك؛ ويطلب العملاء مع الاستلام أو الشحن ويتلقون تأكيدًا فورًا. يتم الدفع عبر روابط الدفع الخاصة بك (مثل Stripe أو TWINT) أو وفق بيانات الدفع الخاصة بك – ويذهب المال إليك مباشرة. يعرض الحجز عبر الإنترنت الأوقات المتاحة فقط، ويمنع الحجز المزدوج، ويرسل التأكيد والتذكير تلقائيًا.
ما هو التطبيق بالضبط؟
تطبيق ويب قابل للتثبيت: بلمسة واحدة يصبح على الشاشة الرئيسية، ويفتح دون شريط المتصفح، وله تنقل كالتطبيقات ويعمل أيضًا دون اتصال – دون متجر تطبيقات ودون انتظار موافقة. تغيّر المحتوى والأقسام بنفسك في أي وقت.
هل يمكنني قول فكرتي صوتيًا؟
نعم. على الأجهزة المدعومة يمكنك وصف مشروعك وطلبات التعديل عبر الميكروفون. ويمكنك تعديل النص قبل الإرسال.
ما هي BRYNIVO Care؟
مراقبة اختيارية وتلقائية بعد الإطلاق: التحقق من التوافر كل 15 دقيقة، وشهادة SSL وانتهاء النطاق، وتنبيه عند الانقطاع، وتقرير حالة شهري؛ ومع Growth فحص جودة شهري إضافي. تطلب التعديلات على المحتوى كلًّا على حدة عند الحاجة. الشهر الأول من Care مجاني مرة واحدة، ويمكن إلغاء Care شهريًا ولا يُفعَّل تلقائيًا أبدًا.
هل أحصل أيضًا على عنوان بريد إلكتروني خاص بي؟
نعم. لكل نطاق من BRYNIVO يمكنك إضافة صناديق بريد مثل info@yourcompany.com – صندوق واحد أو 5 أو 10 صناديق بسعر شهري ثابت (راجع الأسعار)، مع إمكانية الإلغاء شهريًا. لكل صندوق مساحة 15 غيغابايت وبريد ويب، ويعمل على الهاتف والكمبيوتر؛ وحتى خمسة عناوين إضافية مثل contact@ لكل صندوق مجانًا. تفعّل البريد في مساحة مشروعك وتنشئ العناوين بنفسك – خلال ثوانٍ.
ما اللغات التي تدعمها BRYNIVO؟
BRYNIVO متوفر بـ 25 لغة، ويرد الدعم بلغتك. ومع خيار تعدد اللغات يظهر موقعك تلقائيًا بلغة زوارك أيضًا – مع زر للتبديل في الأعلى. تكتب نصوصك مرة واحدة، وتتم الترجمة عند الحفظ.